Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

FAQ

 

Jak dbać o biżuterię?

Jeśli chcesz się jak najdłużej cieszyć biżuterią obchodź się z nią delikatnie.

Chroń przed wodą, chlorem, solą morską i środkami chemicznymi.

Unikaj stosowania perfum i kosmetyków bezpośrednio na biżuterię.

Zdejmuj przed snem, treningiem i pracami domowymi. 

Jest możliwość personalizacji biżuterii według własnego pomysłu?

Oczywiście! 

Z czego zrobiona jest biżuteria?

Koraliki MIYUKI / TOHO, perły hodowlane oraz stal chirurgiczna.

Jak mogę się skontaktować?

E-mail: shop@limoniefiori.pl

Instagram: LIMONIEFIORI

Nie podoba mi się zakupiony produkt, czy mogę go odesłać?

Można odesłać zakupiony produkt bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania.

Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi być zapakowany w oryginalne opakowanie.

Nie dotyczy to produktów wykonywanych na zamówienie.

Koszt wysyłki ponosi klient.

W jaki sposób mogę złożyć reklamację?

Reklamację należy zgłosić gdy biżuteria posiada wady fabryczne, wady ukryte lub nie jest zgodna z zamówieniem.

Reklamacji nie podlegają uszkodzenia powstałe w wyniku nieodpowiedniego użytkowania biżuterii.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji otrzymasz zwrot środków na konto bankowe. 

W przypadku negatywnego rozpatrzenia produkt może zostać odesłany na koszt klienta.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Od 2 do 5 dni roboczych od dnia zaksięgowania przelewu.

W wyjątkowych okolicznościach czas realizacji może się wydłużyć, o czym klient zostanie poinformowany.

Czy jest możliwy odbiór osobisty zamówienia?

Niestety nie ma możliwości odbioru zamówionej biżuterii.

Jakie są koszty przesyłki?

Paczkomat InPost – 12zł

Kurier Inpost – 15zł